Banyak Mobil Pecah Ban Akibat Lubang Di Tol Cipali, Pengelola Minta Maaf Dan Siap Ganti Rugi

detikai.com, Jakarta - Direktur Operasional ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan (Cipali), Rinaldi angkat suara atas perbincangan mengenai lubang di Tol Cipali nan memicu sejumlah kendaraan pecah ban.

Menurut dia, ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan menyampaikan permohonan maaf atas gangguan nan meresahkan para pelanggannya. Pengelola Tol Cipali ini juga membenarkan soal apa nan dikeluhkan para pengguna jalan.

“Kami memohon maaf sekaligus mengonfirmasi bahwa betul terdapat beberapa lubang di sebagian ruas Tol Cipali,” kata Rinaldi melalui siaran pers diterima, Senin (27/1/2025).

Rinaldi mengungkap, terjadinya sejumlah lubang disebabkan beberapa faktor, salah satunya curah hujan nan tinggi. Namun pihaknya terus berkoordinasi di internal dan melakukan upaya penanganan terhadap keluhan nan disampaikan pengguna jalan. 

“Tim Operations kami telah melakukan beberapa langkah perbaikan. Arus lampau lintas nan tinggi disertai dengan kondisi cuaca curah hujan tinggi menjadi perhatian kami,” kata dia.

Rinaldi memastikan, saat ini pihaknya sedang menentukan langkah dan waktu perbaikan terbaik untuk menjamin keamanan dan keselamatan para pengguna jalan.

Lebih lanjut, dia menuturkan, bagi pengguna jalan nan mengalami kerusakan kendaraan, seperti pecah ban akibat lubang di area Tol Cipali, dipastikan bakal ada tukar rugi dari ASTRA Infra Toll Road Cikopo - Palimanan (Cipali).

“Proses klaim melalui nomor 0853-1629-2905 dan ASTRA Infra Toll Road Cikopo-Palimanan bakal mengganti kerugiannya,” katanya memungkasi.