Bsi (bris) Pakai Ai Buat Incar Gen Z

Jakarta, CNBC Indonesia — PT Bank Syariah Indonesia Tbk membeberkan faedah mengambil sistem kepintaran buatan (AI) dan mengintegrasikan aplikasi mobile. 

Langkah tersebut tidak hanya meningkatkan efisiensi operasional tetapi juga memperluas jangkauan jasa ke segmen muda, khususnya Generasi Z.

Melalui strategi digitalisasi tersebut, BSI mencatat peningkatan signifikan dalam jumlah pengguna dan transaksi digital. Data terbaru menunjukkan bahwa penerapan AI dan mobile banking telah meningkatkan jumlah transaksi hingga 45,5%, sedangkan jumlah pengguna baru bertambah lebih dari 600.000 dalam enam bulan terakhir dan menjadikan total pengguna BSI mencapai 21,11 juta.

Selain itu, BSI mencatat shifting transaksi ke e-channel perseroan mencapai 98,03% per akhir Desember 2024. Jumlah transaksi melalui e-channel mencapai 813 juta transaksi pada periode nan sama. 

Kemudian sejak peluncuran superapp BYOND by BSI pada 9 November 2024 hingga 1 Januari 2025, tercatat 15 juta transaksi, dengan fitur Ziswaf menjadi salah satu nan paling diminati.

"Saat ini, generasi muda menginginkan jasa perbankan nan cepat, aman, dan fleksibel. Dengan integrasi AI dan aplikasi mobile, kami menghadirkan solusi perbankan syariah nan tidak hanya berbasis prinsip Islam, tetapi juga mengedepankan teknologi canggih dan user experience nan seamless," ujar Hery Gunardi, Kamis (20/3/2025).

Hery menambahkan bahwa transformasi digital juga berkedudukan krusial dalam mengubah persepsi masyarakat terhadap bank syariah. Jika sebelumnya bank syariah identik dengan sistem nan kaku dan kurang inovatif, sekarang BSI membuktikan bahwa perbankan berbasis prinsip syariah selaras dengan perkembangan teknologi modern. Hal ini semakin memperkuat posisi BSI sebagai bank syariah terbesar di Indonesia nan bisa menjangkau generasi digital.

Dengan roadmap digital nan semakin agresif, Hery Gunardi optimistis bahwa bank syariah bakal menjadi pilihan utama bagi generasi muda Indonesia. Langkah ini tidak hanya mempercepat inklusi finansial syariah, tetapi juga menjadikan Indonesia sebagai pusat ekonomi Islam dunia dengan sistem perbankan nan inovatif dan berkekuatan saing tinggi.

(mkh/mkh)

Next Article BSI (BRIS) Punya Produk Pembiayaan nan Tumbuh 143% & Bebas NPF