Bank Dki Beroperasi Terbatas Di Libur Lebaran

18 jam yang lalu

ARTICLE AD BOX

Jakarta -

Bank DKI menerapkan operasional jasa terbatas pada momen libur berbareng dan libur nasional sesuai ketetapan pemerintah. Bank DKI menerapkan jasa operasional terbatas pada tanggal 31 Maret 2025, 1-5 April 2025, dan 7 April 2025 pada letak instansi bagian nan telah ditentukan berikut dengan jam operasionalnya.

Dilansir dari keterangan tertulis Bank DKI, Kamis (3/4/2025), jasa terbatas nan dapat dilakukan di antaranya mencakup pembukaan rekening, tarik/setor tunai, pemindahbukuan antar rekening Bank DKI, dan penanganan pengaduan nasabah. Layanan ATM juga tetap beraksi selama periode libur nasional dan libur berbareng Idulfitri.

Jaringan ATM Bank DKI tetap beraksi dan dapat digunakan untuk beragam transaksi, termasuk penarikan tunai. Bank DKI mempunyai total 750 unit ATM nan beraksi dan tersebar di beragam titik di wilayah DKI Jakarta dan sekitarnya, termasuk di instansi Kelurahan dan Kecamatan, pusat perbelanjaan, stasiun, terminal, dan lokasi-lokasi publik lainnya.

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Selain itu, seiring ekspansi jaringan jasa instansi pada beberapa wilayah kota besar lainnya, Bank DKI juga mempunyai jaringan ATM nan berada di beberapa kota besar di luar Jakarta, diantaranya Bandung, Semarang Solo, Gresik, Sidoarjo, hingga Lampung.

Terkait dengan pemeliharaan sistem, Bank DKI menyampaikan bahwa pemeliharaan sistem tersebut dilakukan dengan tujuan untuk peningkatan keandalan serta penguatan keamanan sistem nan dimiliki. Saat ini Bank DKI tengah melakukan upaya untuk menyelesaikan proses pemeliharaan sistem tersebut.

Bank DKI menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas kejadian tersebut. Nasabah nan mau melakukan pengaduan agar dapat menghubungi call center di 1500-351, mengirimkan pesan melalui media sosial resmi Bank DKI maupun mengunjungi instansi cabang/kantor bagian pembantu terdekat nan beraksi selama libur Lebaran untuk melakukan pengaduan.

"Bank DKI memastikan biaya pengguna tetap kondusif dan berkomitmen untuk memastikan setiap persoalan nan dihadapi pengguna sebagai akibat dari perbaikan sistem ini bakal diselesaikan sebaik-baiknya," tulis pernyataan perusahaan.

(ily/rrd)

Selengkapnya