Jangan Salah, Ini Beda Whatsapp Bisnis Vs Standar Serta Keuntungannya

Jakarta, detikai.com - WA merupakan aplikasi pesan singkat nan banyak digunakan orang. Saat ini, WA juga menambah fungsionalitas dan layanannya dengan menghadirkan WA Business (WA bisnis).

Lantas, apa bedanya WA Business dan WA biasa nan kita pakai chat sehari-hari?

Kedua jenis ini dirancang untuk tujuan nan berbeda, dengan fitur nan disesuaikan untuk kebutuhan masing-masing pengguna.

Tujuan dan pengguna nan ditargetkan

WhatsApp Standar

WhatsApp biasa nan sering kita gunakan dirancang untuk komunikasi pribadi nan memungkinkan pengguna untuk mengobrol, melakukan panggilan bunyi dan video, serta berbagi media dengan kawan dan keluarga.

WhatsApp Bisnis

Seperti namanya WA Bisnis diperuntukan bagi pengguna nan mempunyai upaya untuk bisa berinteraksi dengan pengguna dengan fitur tambahan nan memungkinkan upaya melakukan lebih banyak perihal dalam skala besar.

WhatsApp for Business berisi produk nan mendukung upaya mulai dari skala besar hingga kecil. Tergantung pada jenis produk nan dipilih, Anda dapat mengelola segala perihal mulai dari jasa pengguna hingga penjualan.

Fitur-fitur

WhatsApp Standar

WhatsApp Biasa dirancang untuk kebutuhan komunikasi sehari-hari, sehingga fitur-fitur nan disediakan lebih sederhana dan konsentrasi pada penggunaan pribadi.

Berikut adalah fitur utama nan ditawarkan:

Chat satu musuh satu dan grup

Pengguna dapat berkomunikasi secara langsung dengan orang lain alias membikin grup untuk mengobrol berbareng teman, keluarga, alias kolega. Grup bisa menampung hingga ratusan anggota.

Panggilan bunyi dan video

WhatsApp biasa mendukung panggilan bunyi dan video secara gratis. Hal ini memungkinkan pengguna tetap terhubung dengan perseorangan alias grup di mana saja.

Berbagi media

Pengguna dapat berbagi gambar, video, dokumen, alias pesan suara. Namun, aplikasi ini tidak mempunyai fitur unik untuk kebutuhan bisnis, seperti katalog produk alias perangkat promosi lainnya.

WhatsApp Bisnis

Profil bisnis

Pengguna WA upaya bisa menambahkan profil upaya ahli perusahaan alias upaya nan memuat info penting, seperti:

Nama bisnis

Deskripsi singkat tentang usaha

Alamat bentuk alias lokasi

Email dan situs web resmi

Fitur ini memudahkan pengguna untuk mengenal upaya Anda tanpa kudu bertanya terlebih dahulu.

Kirim promosi

Perusahaan alias pemilik upaya dapat mengirimkan penawaran dan promo dalam skala besar dengan solusi WA bisnis, termasuk saran "produk terkait", pesan keranjang nan ditinggalkan, dan perintah lain untuk mempertahankan pengguna tetap terikat.

Pesan transaksi nan diotomatisasi

Pengguna WA upaya dapat menggunakan solusi untuk pesan transaksi nan diotomatisasi seperti konfirmasi penjualan serta laporan tagihan berulang.

Pesan Otomatis

WhatsAapp upaya memungkinkan pemilik upaya untuk merespons permintaan dan pertanyaan support pengguna dengan sigap dan efisien dengan pesan otomatis. Fitur ini membantu menjaga komunikasi tetap responsif, apalagi saat Anda sedang offline.

WhatsApp Bisnis memungkinkan Anda untuk mengatur:

Balasan cepat

Pesan sambutan

Pesan di luar jam kerja

Katalog produk

Salah satu fitur unggulan WA Bisnis adalah keahlian untuk membikin katalog produk alias jasa langsung di aplikasi.

Pemilik akun WA upaya bisa menampilkan foto, deskripsi, harga, dan perincian lain dari produk lainnya.

Pelanggan dapat memandang katalog ini langsung dari profil bisnis, sehingga memudahkan mereka untuk berbelanja tanpa kudu membuka situs web terpisah.

(fab/fab)

Next Article Fitur Baru WA Bikin Orang Gagal Move On, Hati-hati Terjebak