Data Seluler Aktif Tapi Internet Tak Jalan? Begini Cara Mengatasinya

Daftar Isi

Jakarta, detikai.com -Untuk menggunakan internet melalui gawai, info seluler kudu diaktifkan. Kendati demikian, pernahkah Anda mengalami kejadian ketika info seluler aktif tetapi tidak bisa digunakan?

Tak jarang dialami oleh orang, info seluler tiba-tiba menjadi tidak berfaedah meskipun iconnya sudah muncul di jendela toolbar dan paket info sudah diaktifkan.

Hal tersebut tentu mengganggu. Apalagi, saat ini nyaris semua aplikasi, game, dan media sosial memerlukan akses internet agar bisa bekerja sesuai fungsinya. Tanpa internet, Anda bakal menjadi terbatas penggunaannya.

Nah, sebelum membahas cara-cara nan dapat diatasi agar info seluler Anda bisa aktif internetan lagi, perlu diketahui beberapa penyebab kenapa smartphone Anda tidak bisa aktif internet.

Penyebab Data seluler Internet Smartphone Bermasalah

Masalah smartphone tidak bisa aktif internet walaupun sudah diaktifkan tentunya bukan masalah baru lagi. Masalah ini sebenarnya sudah ada sejak lama. Selain itu, kondisi ini juga membikin sedikit susah untuk mengidentifikasi penyebab masalahnya.

Meskipun begitu, ada beberapa penyebab utama nan dapat mengakibatkan smartphone Anda tidak bisa terhubung ke internet. Beberapa di antaranya sebagai berikut:

• Terjadi error alias bug pada sistem di dalam ponsel
• Aktifnya pengaturan jaringan otomatis
• Terserang virus dan malware
• Sedang ada gangguan dari operator SIM
• Slot SIM Card bermasalah
• Ponsel pernah di-root.

Tentunya selain beberapa penyebab tersebut, tetap ada banyak aspek lainnya nan membikin internet di smartphone bermasalah.

Setelah mengetahui penyebab kenapa internet smartphone Anda sering bermasalah, berikut ini solusi langkah mengatasi info seluler aktif tapi tak bisa internetan nan dapat Anda coba sendiri di rumah.

Cara Mengatasi Data Seluler Aktif Tapi Tak Bisa Internetan

Bagaimana langkah mengatasi masalah ini? Berikut beberapa solusinya berikut ini:

1. Aktifkan Mode Airplane

Cara pertama nan dapat Anda lakukan untuk mengatasi info seluler aktif tapi tidak bisa digunakan untuk internetan adalah dengan mengaktifkan mode Airplane untuk sementara waktu.

Anda bisa mengaktifkan mode pesawat di smartphone untuk beberapa detik, kemudian matikan kembali sehingga jaringan internet provider bakal melakukan refresh dan mencari hubungan nan lebih baik.

Meskipun terdengar sepele, tetapi kenyataannya langkah ini cukup efektif untuk mengatasi beragam masalah nan berasosiasi dengan jaringan internet provider loh.

Perlu diketahui, bahwa langkah ini juga bertindak untuk Anda nan mengalami info seluler aktif tetapi tidak bisa internetan dengan provider Indosat, Tri, Axis, alias operator lainnya.

2. Setting Ulang APN

Cara memperbaiki jaringan internet di smartphone berikutnya adalah dengan melakukan reset namalain setting ulang APN operator nan Anda gunakan.

Biasanya ketika pengaturan APN diubah, maka hubungan internet juga bakal mengalami perubahan entah itu lebih stabil, cepat, alias apalagi bisa hilang.

Oleh lantaran itu, Anda kudu melakukan reset APN secara tepat agar jaringan internet di smartphone Anda bisa aktif kembali secara normal seperti biasanya.

Biasanya APN bakal secara otomatis ter-settings saat pertama kali memasukkan kartu SIM ke dalam smartphone. Tetapi tidak ada salahnya untuk mengecek kembali pengaturan APN pada smartphone Anda.

Jika Anda belum tahu, berikut ini langkah mengganti pengaturan APN di smartphone:

• Buka "pengaturan"
• Cari menu "Kartu SIM & Jaringan Seluler"
• Pilih opsi "Nama Titik Akses" (APN)
• Jangan mengganti nan sudah ada, tetapi pilih "Buat APN Baru"
• Terakhir, masukkan APN nan sesuai dengan kartu SIM nan digunakan.

3. Lepas Sementara Kartu SIM

Solusi berikutnya untuk mengatasi info seluler aktif tapi tak bisa internetan ialah dengan melepas sementara kartu SIM nan Anda gunakan.

Anda bisa mencobanya untuk melepas terlebih dulu selama beberapa saat, setelah itu Anda pasang kembali di perangkat smartphone.

Biasanya setelah melakukan langkah ini, maka info seluler pun sudah bisa kembali digunakan dengan normal tanpa ada gangguan seperti sebelumnya.

Jika Anda tahu bahwa semua kartu SIM nan digunakan mempunyai lempengan kuningan di salah satu bagian. Di mana lempengan kuningan inilah nan membikin kartu SIM Anda bisa digunakan untuk keperluan telepon, sms, dan internet.

SIM Anda bisa bermasalah jika terjadi gores, apalagi kotoran nan menempel pada kuningan juga bisa membikin kartu SIM Anda mengalami masalah. Salah satunya tidak bisa digunakan untuk memakai internet.

Maka dari itu, tidak ada salahnya jika Anda melepas kartu SIM dari smartphone dan membersihkan lempengan kuningan nan ada di dalamnya. Setelah itu, pasang kembali kartu SIM dan aktifkan kembali info seluler seperti biasa.

4. Telepon Call Center Operator

Solusi selanjutnya nan dapat Anda gunakan ketika info seluler aktif tapi tak bisa internet ialah dengan menelpon pihak call center operator nan digunakan.

Call center bakal memberikan Anda beberapa solusi mengenai masalah jaringan nan sedang Anda alami. Tapi pastikan juga jika Anda mempunyai pulsa nan cukup sebelum menelpon call center operator, lantaran pada umumnya panggilan ini bakal dikenakan tarif berbayar.

5. Reboot Smartphone

Anda juga bisa untuk mencoba reboot smartphone Anda sembari tetap mengaktifkan mode Airplane. Setelah smartphone hidup kembali, kemudian Anda matikan mode Airplane tersebut.

Meskipun sederhana, tetapi langkah memperbaiki jaringan internet di smartphone satu ini sudah banyak digunakan dan banyak nan terbukti berhasil.

Selain itu, langkah ini juga biasanya sering digunakan untuk mengatasi hubungan internet nan lemot alias apalagi info seluler nan tidak bisa aktif sama sekali.

6. Mengalihkan Jaringan Secara Manual

Jika beragam langkah di atas tetap tidak bisa membikin info seluler Anda digunakan untuk internet, Anda bisa mencoba untuk mengalihkan jaringan secara manual di smartphone Anda.

Misalnya, jika Anda sedang menggunakan jaringan 4G LTE only, Maka Anda bisa alihkan dulu ke jaringan 2G alias 3G untuk sementara waktu. Tunggu beberapa saat, lampau Anda tukar lagi ke jaringan 4G.

Di dalam beberapa kasus, langkah ini terbukti untuk mengatasi masalah info seluler aktif tetapi tidak bisa internetan di beragam operator dan merk smartphone. Kondisi ini juga cocok ketika di tempat Anda berada tidak ada jasa 4G oleh operator SIM nan digunakan.

(hsy/hsy)

Next Article Hapus Jejak Digital Sekarang Juga Agar Tak Menyesal, Ini Caranya